Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez AWOU, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne.
2. Informations Collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez une commande, créez un compte, ou nous contactez. Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :
- Informations d’identification personnelle : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres informations de paiement.
- Informations sur les transactions : détails des achats effectués.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et données relatives à l’utilisation de notre site web.
3. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes : gérer les achats, la livraison, et le service après-vente.
- Améliorer notre service : analyser les comportements d’achat pour améliorer notre offre et notre plateforme.
- Communiquer avec vous : envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, des newsletters, et des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Assurer la sécurité : prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site web.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires pour le traitement des paiements, la livraison des produits, et d’autres services nécessaires pour la gestion de votre commande.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations pour respecter des obligations légales ou réglementaires, ou en réponse à une demande des autorités compétentes.
5. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à protéger vos informations au mieux de nos capacités.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations : demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier vos informations : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
- S’opposer au traitement : refuser le traitement de vos informations dans certains cas, notamment à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : vertexflowllc@gmail.com.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Vertex Flow LLC
8206 Louisiana Blvd Ne Ste B #10372
Albuquerque, New Mexico 87113
États-Unis
Téléphone mobile : +1 (505) 509-0753
Adresse e-mail : vertexflowllc@gmail.com