Conditions Générales de Vente
1. Informations Générales
La société Vertex Flow LLC, opérant sous la marque AWOU, est une société enregistrée à l’adresse suivante :
Vertex Flow LLC
8206 Louisiana Blvd Ne Ste B #10372
Albuquerque, New Mexico 87113
États-Unis
Téléphone mobile : +1 (505) 509-0753
Adresse e-mail : vertexflowllc@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par AWOU via sa plateforme en ligne. En passant une commande, le client accepte sans réserve les termes des présentes CGV.
3. Produits
AWOU propose une gamme de vêtements et accessoires de haute qualité. Les descriptions, images et prix des produits sont détaillés sur notre site web. Nous nous efforçons de fournir des informations précises, mais des erreurs peuvent survenir.
4. Commandes
La commande est considérée comme acceptée lorsqu’elle est confirmée par AWOU par e-mail. Les produits seront réservés jusqu’à ce que le paiement soit reçu et validé.
5. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément et ajoutés au total de la commande.
6. Paiement
Le paiement des commandes peut être effectué par les moyens disponibles sur notre plateforme. Le paiement est sécurisé et les informations de carte bancaire sont traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur.
7. Livraison
Les commandes sont livrées dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire. Des retards peuvent survenir en cas de circonstances imprévues, mais nous nous engageons à informer nos clients de tout changement.
8. Réclamations et Retours
Le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner les articles non désirés, sous réserve qu’ils soient dans leur état d’origine. Les retours doivent être effectués aux frais du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
9. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, le client peut contacter notre service client pour obtenir des instructions sur le retour et le remplacement du produit.
10. Responsabilité
AWOU ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits. La responsabilité de AWOU est limitée au montant de la commande concernée.
11. Modifications des CGV
AWOU se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur publication sur notre site web.
12. Loi Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence des tribunaux de Paris.
Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : vertexflowllc@gmail.com ou par téléphone au +1 (505) 509-0753.